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✦ RÉSUMÉ DES ACTIONS MENÉES POUR LOFTELY TECHNOLOGIES

Loftely, la conciergerie digitale
nouvelle génération.

Stratégie de marque, direction artistique, refonte SaaS Nuxt.js & écosystème de contenu 360°. De solution technique discrète à plateforme SaaS de référence pour les gestionnaires de conciergerie : création d'une identité chaleureuse, refonte complète de l'interface produit sans friction cognitive, déploiement de 57 articles de blog SEO, centre d'aide dédié et 19 tutoriels vidéo.
CLIENT / MARQUE Loftely Technologies
EXPERTISE & RÔLE DA, UI/UX, Nuxt.js & Stratégie SEO
DURÉE & CONTEXTE Alternance Monarch Studio · 2024-2025
DIRECTION ATELIER Elven Guerin
Interface SaaS Loftely sur ordinateur portable et smartphone
PLATEFORME SAAS 360°
L'écosystème unifié Loftely : centralisation des réservations, automatisation des plannings de ménage et pilotage financier en temps réel.

Une interface épurée, une identité chaleureuse et un écosystème de contenu pour réenchanter la gestion locative.

« Loftely est une plateforme à l'écoute des besoins du terrain, parfaitement adaptée au domaine de la conciergerie et totalement transparente. » Nous avons transformé un outil technique en un véritable partenaire quotidien des conciergeries indépendantes et en réseau.

01 / Situation Initiale & Problématique

Sortir de l'anonymat face aux géants du marché.

Le marché des logiciels de gestion locative était dominé par des solutions historiques lourdes, complexes et souvent très onéreuses (Guesty, Lodgify, Avantio). Si Loftely disposait d'un moteur technologique performant et agile (centralisation multi-plateformes Airbnb/Booking, automatisation des tâches de ménage, facturation intégrée), la plateforme souffrait d'un déficit majeur de visibilité.

Son identité visuelle antérieure était austère (simple logo typographique en noir et blanc), sa présence sur les moteurs de recherche était marginale (seulement 3 articles publiés), et aucun canal d'acquisition structuré n'existait pour rassurer des conciergeries souvent attachées à leurs habitudes de travail.

02 / Direction Artistique & Territoire de Marque

Une identité chaleureuse, organique et rassurante.

Pour rompre avec la froideur des tableaux de bord traditionnels, nous avons refondu l'univers de marque autour de teintes douces et accueillantes : le Saumon (#F08A7E) et le Rose poudré (#FDE8E5), soutenus par un Beige crème chaleureux et un Anthracite profond.

Le nouveau logo Loftely a été conçu à partir d'une géométrie fluide et organique évoquant à la fois le confort d'un intérieur soigné, l'accueil d'un hôte bienveillant et la boucle d'automatisation technologique.

03 / Architecture Produit & Refonte Web

Ergonomie sans friction, mobile-first et rapidité native.

Nous avons conçu une interface SaaS épurée où chaque action clé (assigner une mission de ménage, valider un check-out avec photos, générer une facture PDF) s'effectue en moins de 2 clics. La plateforme a été optimisée pour les déplacements terrain des concierges via une approche 100% responsive et PWA.

Le site vitrine principal loftely.com a été intégralement refondu sous Nuxt.js v3.17 avec un CMS intégré, garantissant une vitesse de chargement instantanée, une navigation asynchrone ultra-fluide et une indexation SEO sans faille.

Maquette de l'interface UI SaaS Loftely avec calendrier et gestion des logements
EXPERIENCE UI / UX
Architecture UI épurée : vue multi-calendrier synchronisée en temps réel, statuts d'interventions visuels et tableau de bord de rentabilité.
01

Synchronisation & Scénarios

Synchronisation des calendriers Airbnb/Booking et déclenchement automatique des tâches de préparation et ménage dès la réservation validée.

02

Traçabilité & Check-lists

Check-lists numériques terrain pour les agents avec intégration de photos horodatées et rapports d'incident en temps réel pour rassurer les propriétaires.

03

Facturation & Pilotage

Module de facturation automatisé (devis, factures, exports PDF/CSV comptables) et tableau de bord analytique des revenus de la conciergerie.

[ CADRAGE DE PROJET SAAS ]

Vous développez une plateforme SaaS ou une application métier ?

Discutons de vos flux d'usage, de votre architecture produit et de l'identité visuelle idéale pour séduire et fidéliser vos utilisateurs.

Initier un échange ↗
04 / Écosystème de Contenu & Acquisition 360°

57 articles SEO, centre d'aide et 19 tutoriels vidéo.

Pour installer durablement Loftely comme une référence experte, nous avons déployé un dispositif éditorial et multimédia massif :

57 articles de fond optimisés pour le SEO répartis sur 7 catégories métiers (gestion locative, réglementation, fiscalité, rentabilité, automatisation), générant jusqu'à 7 747 impressions par article et propulsant Loftely en 16ème position sur la requête très concurrentielle « logiciel de conciergerie ».

Création du centre d'aide officiel help.loftely.com avec 28 guides pratiques documentés, production d'un spot publicitaire YouTube Ads de 30 secondes et tournage de 19 vidéos tutoriels dédiées à la prise en main rapide de l'outil.

Bannière du centre d'aide et guides utilisateurs Loftely
CENTRE D'AIDE & ONBOARDING
help.loftely.com : documentation complète, guides illustrés et vidéos pas-à-pas pour éliminer toute friction lors de l'onboarding.
05 / Mesure d'Impact & Rétrospective

Indicateurs clés de performance & croissance.

21.5k Pages vues depuis le lancement du nouveau site
56.2% Taux d'ouverture moyen sur 7 campagnes emailing Brevo
57 Articles SEO rédigés sur 7 catégories thématiques
19 Vidéos tutoriels & campagnes YouTube produites
17.6% Taux d'engagement moyen sur les publications LinkedIn
36.6% Taux de rebond maîtrisé sur la nouvelle version Nuxt.js
EG
[ LE REGARD D'AUTEUR // RETOUR D'EXPÉRIENCE ]
« Transformer un logiciel de conciergerie en une marque désirable et chaleureuse exige de dépasser la simple technique. En mariant une direction artistique humaine et colorée à un écosystème de contenu ultra-structuré (57 articles SEO, centre d'aide complet, 19 tutoriels vidéo), nous avons prouvé qu'un outil SaaS peut inspirer une confiance immédiate et s'imposer face aux géants du secteur. »
— Elven Guerin, Directeur Artistique & Concepteur du Projet