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Loftely : un logiciel pensé pour simplifier la conciergerie, à toutes les échelles

Dans un secteur en pleine digitalisation, Loftely s’impose comme une solution logicielle moderne, agile et centrée sur les besoins des professionnels de la conciergerie. Que l'on gère quelques biens ou plusieurs dizaines, Loftely est pensé pour toutes les tailles de structures, avec une interface claire, des fonctionnalités pertinentes et une vraie logique de transparence. En tant que chargé de communication, j’ai eu l’opportunité de travailler en profondeur sur ce projet, et je suis convaincu de son potentiel à s’imposer comme une référence du secteur.

Une refonte graphique pour plus de clarté et de différenciation

L’une des premières étapes fortes de l’évolution de Loftely a été la refonte complète de sa charte graphique. Objectif : clarifier l’identité, faciliter l’ergonomie, et créer une interface plus fluide pour les utilisateurs au quotidien. L’univers visuel a été revu de fond en comble pour se démarquer des solutions concurrentes tout en restant professionnel, moderne et cohérent.

Cette refonte ne se limite pas à l’image : elle impacte la lisibilité, la navigation et la perception de la solution. Aujourd’hui, Loftely offre une expérience plus fluide et plus intuitive, ce qui le rend accessible même à ceux qui débutent dans la gestion de biens.

Des fonctionnalités conçues pour être utiles (et rien d’autre)

Loftely mise sur la simplicité et l’efficacité. Contrairement à d’autres logiciels souvent surchargés, Loftely va à l’essentiel, avec des outils réellement utiles au quotidien :

  • Un module de facturation puissant, qui centralise les prestations, facilite la gestion des paiements et évite les oublis.
  • Un agenda intelligent, qui permet de gérer les missions avec clarté, de suivre les plannings et d’organiser les équipes.
  • Des système d’automatisation de tâches et de réservation, permettant une gestion contrôlée pour un gain de temps considérable.
  • Une interface de gestion des logements et des propriétaires, idéale pour tout centraliser.

Il n’y a pas encore de rapports d’activité comme chez Horneo, mais ce choix est assumé : Loftely avance étape par étape, avec des priorités basées sur les retours concrets de ses utilisateurs.

Un logiciel pensé pour évoluer

Loftely ne se repose pas sur ses acquis. L’équipe travaille déjà sur des fonctionnalités de nouvelle génération :

  • Intégration de l’intelligence artificielle pour anticiper les missions, générer des messages personnalisés ou optimiser la planification.

  • Transformation en CRM, pour centraliser la relation client et automatiser les échanges avec les propriétaires ou voyageurs.

  • Création automatique de livrets d’accueil personnalisés, selon le profil du voyageur, le logement, ou les services proposés.

Ces développements visent à faire de Loftely bien plus qu’un outil de gestion : un véritable assistant digital pour toutes les conciergeries.

Un écosystème transparent et communautaire

Ce que j’apprécie particulièrement dans Loftely, c’est la transparence et l’ouverture de son écosystème. L’outil ne se limite pas à son interface principale : il s’accompagne d’un centre d’aide complet, d’un forum communautaire pour échanger entre professionnels, et d’une roadmap publique permettant à chaque utilisateur de suivre les évolutions prévues et de contribuer aux priorités du développement.

Cet esprit collaboratif renforce la confiance et montre que Loftely est à l’écoute de ses utilisateurs, quelles que soient la taille ou la maturité de leur conciergerie.

Mon rôle dans le projet

En tant que chargé de communication, j’ai eu la chance de participer à plusieurs aspects clés du projet :

  • J’ai piloté les réseaux sociaux, principalement LinkedIn, pour faire connaître Loftely auprès des professionnels.

  • J’ai rédigé et optimisé des articles SEO pour améliorer sa visibilité naturelle.

  • J’ai participé à la refonte de la charte graphique et à la création des visuels de communication.

  • J’ai également conçu la maquette du centre d’aide, et pris part à son intégration, pour offrir un outil clair, cohérent et accessible à tous.

Ce projet m’a permis d’exprimer pleinement ma créativité, de renforcer mes compétences en branding et en stratégie de contenu, tout en contribuant à un produit qui a, selon moi, un vrai avenir sur son marché.

Conclusion

Loftely n’est pas simplement un logiciel de conciergerie. C’est un outil pensé pour évoluer, pour accompagner toutes les structures — petites ou grandes — et pour faciliter chaque étape du métier. Grâce à son interface moderne, son écosystème transparent, ses fonctionnalités utiles et ses ambitions portées par l’IA, il se distingue dans un secteur qui a longtemps manqué de solutions adaptées.

Je suis fier d’avoir contribué à ce projet, et convaincu que Loftely s’imposera comme une référence incontournable de la conciergerie connectée.

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